x99 App নিয়ে প্রতিষ্ঠাতার সাক্ষাৎকার
সন্ধ্যায় এক জন পাঠক যখন প্রথমবার x99 App খোঁজেন, তাঁর মাথায় তিনটি প্রশ্ন থাকে প্ল্যাটফর্মটি কেন তৈরি হলো, কারা এর পেছনে আছেন, আর লাইসেন্সিং কতটা স্পষ্ট এই আলাপটি সেই প্রশ্নগুলোরই সরাসরি উত্তর
প্রশ্ন 1: x99 কীভাবে শুরু হলো?
উত্তর: 2017 সালে শুরুটা ছিল খুব ছোট পরিসরে উদ্দেশ্য ছিল এমন একটি x99 Platform বানানো, যেখানে ব্যবহারকারী অযথা ঘুরবে না প্রথম দিন থেকেই জোর ছিল সহজ পরিচিতি আর পরিষ্কার তথ্যের ওপর
পরে Dhaka থেকে শুরু করে দেশের বিভিন্ন শহরের ব্যবহারকারীরা একই ধাঁচের অভিজ্ঞতা চেয়েছেন সেই চাহিদা শুনে দলটি ধাপে ধাপে ইন্টারফেস, সহায়তা আর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সাজিয়েছে
প্রশ্ন 2: x99 App-এর মিশন কী?
উত্তর: মিশন খুব সরল ব্যবহারকারীকে অল্প সময়ে সঠিক পাতায় পৌঁছে দেওয়া, আর তথ্য লুকিয়ে না রাখা x99 App-এ তাই প্রতিটি ধাপ ছোট, পরিষ্কার আর সহজে বোঝার মতো
যিনি প্রথমবার x99 Login করতে চান, তাঁর জন্য নির্দেশনা খুব ছোট রাখা হয়েছে এ কারণে নতুন ব্যবহারকারীও অল্প সময়ে অভ্যস্ত হয়ে যান
প্রশ্ন 3: লাইসেন্সিং কেন গুরুত্বপূর্ণ?
উত্তর: লাইসেন্সিং দেখেই অনেকে আগে ভরসা খোঁজেন তাই x99 Platform-এর বৈধ নথি, অপারেশনাল নীতি আর নিয়মিত যাচাই নিয়ে স্পষ্টতা রাখা হয়েছে এতে ব্যবহারকারী শুরুতেই দিকনির্দেশনা পান
এই অংশে ধোঁয়াশা নেই কথাটা পরিষ্কার রাখা হয়েছে, কারণ আস্থা এক দিনে তৈরি হয় না
প্রশ্ন 4: দলটি কেমন?
উত্তর: দলটি তিনটি স্তরে কাজ করে একটি দল কনটেন্ট দেখে, আরেকটি টেকনিক্যাল কাজ সামলায়, তৃতীয়টি ব্যবহারকারীর সহায়তা ঠিক রাখে মিলিয়ে 218K+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বুঝে প্রতিটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়
কাউকে আলাদা করে জটিল শব্দ শেখানো হয় না বরং দল এমনভাবে কথা বলে, যেন একজন অভিজ্ঞ বন্ধু পাশে বসে আছে
প্রশ্ন 5: x99 App-এ ভরসার ভিত কী?
উত্তর: ভরসার ভিত হলো ধারাবাহিকতা 99.6% আপটাইম, 67,234টি রিভিউ, আর 4.9/5 গড় রেটিংএই তিনটি সূচক ব্যবহারকারীকে একটা স্পষ্ট ছবি দেয়
তার সঙ্গে bKash, Nagad আর Rocket-এর মতো বাংলাদেশের পরিচিত পদ্ধতিও আছে ফলে লোকাল ব্যবহারকারীর জন্য পথটা আরও স্বচ্ছ হয়
এই সাক্ষাৎকারের পরের অংশে আপনি দ্রুত দেখবেন x99 Platform কীভাবে গড়ে উঠেছে সেখানেই আছে ছোট কিন্তু দরকারি কিছু তথ্য